Case History

Compliance e Vulnerability Management per multinazionale settore della grande distribuzione

Obiettivo del progetto:

l’esigenza del cliente era quella di attivare all’interno dei propri servizi IT la gestione completa della compliance e della distribuzione e applicazione degli aggiornamenti di sicurezza, oltre alla risoluzione delle vulnerabilità presenti sui propri sistemi della DSI in maniera di aumentare il livello di sicurezza complessivo dell’infrastruttura informatica. L’esigenza è stata indirizzata utilizzando il modello di Compliance e Vulnerability Management Nais.

Consolidamento e Virtualizzazione Infrastruttura per gruppo internazionale settore automotive

Obiettivo del progetto:

il cliente, attivo, tra gli altri, su servizi legati alla infomobilità, aveva l’esigenza di erogare per i propri clienti servizi di data collection ad alta disponibilità ed ad alta affidabilità. L’esigenza è stata risolta progettando un’architettura virtualizzata ed altamente ridondata, successivamente collocata presso datacenter.

Managed Services per multinazionale francese settore automotive

Obiettivo del progetto:

gestire tutta l’infrastruttura del cliente, distribuito su due sedi nel nord Italia, in maniera da aumentare la percezione di qualità, migliorare i tempi di risposta e ridurre i costi. L’adesione al servizio di Managed Services ha permesso al cliente di ottenere gli obiettivi prefissati, oltre il 90% dei servizi viene erogato totalmente in modalità remota, eventuali anomalie vengono gestite spesso in maniera preventiva grazie ai sistemi di segnalazione automatizzata implementati.

Referenze

Grande Azienda settore Automotive

Servizi di distribuzione software, servizi di assistenza all’utenza e gestione antivirus centralizzato, analisi e gestione infrastruttura active directory, consulenze architetturali e sulla migrazione infrastruttura siti esteri. Attività di assistenza remota e supporto clienti in lingua inglese su active directory, gestione ed architettura dei sistemi di distribuzione software centralizzati.


Eccellenza settore Automotive

Implementazione dei processi di validazione hardware e software, secondo gli standard ITIL, delle postazioni di lavoro.


Multinazionale settore della grande distribuzione

Servizi di Compliance e Vulnerability Management.


Primaria azienda settore dolciario

Servizi di fleet management, logistica integrata, staging and distribution, help desk applicativo su SAP CRM e servizio di selezione e validazione software delle postazioni di lavoro del personale di vendita.


Azienda pubblica settore radiotelevisivo

Servizi di help desk di primo e secondo livello, competence center, service desk, asset management, gestione server farm, attività di editing video ed implementazione e gestione di sistemi di software distribution, progetti di migrazione dell’infrastruttura Antivirus


Multinazionale settore telefonia e telecomunicazioni

Gestione portali su piattaforme Microsoft SharePoint.


Primario istituto di credito

Servizi di asset management, logistica integrata e consulenze sistemistiche su tematiche di backup e storage.


Multinazionale americana attiva su molteplici settori

Attività di supporto tecnico End User per alcune le Business Unit dell’area nord, centro e sud.


Multinazionale francese settore automotive

Consulenza sistemistica; design e implementazione e supporto infrastruttura informatica, implementazione dei sistemi di posta elettronica e soluzioni di disaster recovery, implementazione di sistemi di gestione di processo e documentale, sviluppo applicazioni.


Azienda settore produzione energia elettrica

Servizio di reperibilità 7×24 e maintenance apparati di sicurezza perimetrale.


Network televisivo americano

Per Olimpiadi Torino 2006 servizi di logistica integrata, servizi di deployment di tutta la piattaforma client e server, supporto informatico, installazione e supporto nodi di posta, installazione piattaforme client per il board, help desk 7×24 in lingua inglese.


Primaria azienda settore telefonia e telecomunicazioni

Servizi di design e progettazione infrastruttura, supporto tecnologico per le attività di comunicazione di una divisione R&D , grid computing, realizzazione di standard per postazioni di lavoro office automation basata su tecnologia open, sviluppo di applicazioni di videocomunicazione e ip tv. Servizi di help desk, asset management, staging and distribution, progetti di roll-out e moving massivo, gestione server farm, sistema di posta e servizi per Autenticazione telefonia Umts.


Gruppo bancario a copertura multiregionale

Servizi di help desk tecnologico ed applicativo,


Gruppo assicurativo

Consulenza architetturale sulla migrazione infrastruttura società acquisita verso capogruppo.


Multinazionale americana

Gestione servizio di assistenza tecnica e punto di contatto tra clienti finali e divisioni di ricerca.


Ente locale Piemonte Orientale

Ammodernamento infrastruttura rete dati.


Ente locale Torinese

Outsourcing e gestione completa dell’infrastruttura ICT.


Ente per l’informatica Piemontese

Consulenza sistemistica su tematiche di backup e storage.


Gruppo Private Bank italiano

Servizi di help desk tecnologico ed applicativo.


Multinazionale francese settore credito

Consulenze applicative su piattaforma Oracle.


Gruppo bancario inglese

servizi di Compliance Management


Società gestione aeroportuale

Servizi di help desk tecnologico e consulenza sistemistica.


Multinazionale settore semiconduttori

Servizi di help desk tecnologico e supporto sistemistico.


Ente provinciale ambito acque

Gestione instrastuttura sistemistica.